D sky(以下「当方」)は、サービス「AI WORKS」(以下「本サービス」)における会員様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

1. 取得する個人情報

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。

1. 会員登録時にご提供いただく情報
   • 氏名
   • メールアドレス
   • 所属(法人会員の場合)
2. 決済に関する情報
   • クレジットカード情報(当方では保管せず、決済代行業者 Stripe 側で管理します)
3. サービス利用に関する情報
   • ログイン履歴
   • 閲覧ページ履歴
   • ダウンロード履歴
4. お問い合わせ時にご提供いただく情報
   • お問い合わせフォームへの記載内容

2. 個人情報の利用目的

当方は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供および運営
2. 会員認証および会員管理
3. 料金の請求・回収
4. お問い合わせへの対応
5. 本サービスの改善および新サービスの企画
6. サービスに関するお知らせの送信
7. 公式 LINE を通じたお知らせ・サポート提供(LINE 友だち解除はいつでも可能)
8. 法令に基づく対応

3. 第三者提供

当方は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

1. 会員の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
4. 業務委託先への提供(下記4で詳述)

4. 業務委託

当方は、以下の業務委託先に必要な範囲で個人情報を委託することがあります。

1. 決済処理:Stripe, Inc.(米国)
2. サーバー運用:エックスサーバー株式会社
3. 公式 LINE による会員サポート:LINEヤフー株式会社
4. メール配信:必要に応じて外部メール配信サービスを利用する場合があります(導入時に本ポリシーを更新します)
5. アクセス解析:Google LLC(Google Analytics 4)、Microsoft Corporation(Microsoft Clarity)

これらの業務委託先には、当方と同等の個人情報保護義務を課しています。

5. Cookie の利用

本サービスでは、Cookie および類似技術を使用してサイトの利便性向上、利用状況の分析、不正アクセスの検出を行います。

ブラウザ設定で Cookie の受け入れを拒否することは可能ですが、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。

Google Analytics の利用については、Google のプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy)をご確認ください。

6. 個人情報の保管

1. 当方は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防ぐため、合理的な安全管理措置を講じます。
2. 個人情報は、利用目的に必要な範囲でのみ保管し、不要となった情報は速やかに消去します。
3. 退会後も、法令で保管が義務付けられる情報(税法上の取引記録等)については、必要な期間保管します。

7. 個人情報の開示・訂正・削除請求

1. 会員は、自己の個人情報について、開示、訂正、削除を請求することができます。
2. 請求の方法:お問い合わせフォームまたは下記連絡先までご連絡ください。
3. 本人確認の上、合理的期間内(原則2週間以内)に対応します。
4. 法令により保管が義務付けられている情報については、請求にお応えできない場合があります。

8. プライバシーポリシーの変更

1. 本ポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。
2. 変更後のポリシーは、本サイト上で公表した時点から効力を生じます。
3. 重要な変更がある場合は、メール等で会員に通知します。

9. お問い合わせ窓口